Politica di Rimborso

Politica di Rimborso

Hai 30 giorni dalla data di ricezione del tuo ordine SKEEN™ per richiedere un rimborso se il prodotto non soddisfa le tue aspettative.

Condizioni per il Rimborso

Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, non utilizzato, con l’imballaggio e i sigilli integri.
Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra.

Procedura di Rimborso

1. Contattaci
Invia un’e-mail al nostro servizio clienti all’indirizzo contact.skeen@gmail.com per avviare la tua richiesta.
Indica il tuo numero d’ordine e il motivo del reso.

2. Restituzione del prodotto
Dopo la conferma da parte del nostro servizio clienti, restituisci il prodotto all’indirizzo fornito.

3. Ispezione del prodotto
Una volta ricevuto il prodotto, effettueremo un controllo. Se tutto è conforme, avvieremo il rimborso.

4. Rimborso
Il rimborso verrà effettuato sul metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione e verifica del reso.

Eccezioni

  • I prodotti acquistati in saldo o con codice promozionale non sono rimborsabili.

  • Le spese di spedizione iniziali non sono rimborsabili.

Assistenza

Per qualsiasi domanda o dubbio sul tuo reso o rimborso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti:
📩 contact.skeen@gmail.com
📞 +39 383 482 9741

Siamo qui per aiutarti e rendere la tua esperienza con SKEEN™ il più piacevole possibile.